Điều khoản dịch vụ
Last updated / 最后更新：7 tháng 6, 2026
1. Vai trò nền tảng
ChinaLiveTrip là sàn kết nối du khách quốc tế với các công ty lữ hành Trung Quốc được cấp phép. Chúng tôi hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn và thanh toán. Dịch vụ du lịch thực tế do công ty đăng tour cung cấp, không phải ChinaLiveTrip.
2. Tài khoản
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. Công ty lữ hành phải có giấy phép kinh doanh lữ hành hợp lệ tại Trung Quốc. Chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản cung cấp thông tin giả mạo.
3. Đặt tour và thanh toán
Giá hiển thị bằng USD. Mỗi tour có giá gốc và giá khuyến mãi. Khách nhập mã promoter hợp lệ sẽ thanh toán theo giá khuyến mãi; nếu không, áp dụng giá gốc. Thanh toán qua Stripe hoặc PayPal.
4. Hủy tour và hoàn tiền
Điều kiện hoàn tiền phụ thuộc chính sách của công ty lữ hành và thời gian còn lại trước ngày khởi hành. Vui lòng liên hệ công ty qua nền tảng trước. Nếu chưa giải quyết, email hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ khi thanh toán. Hoàn tiền được duyệt sẽ chuyển về phương thức thanh toán ban đầu trong khoảng 10 ngày làm việc.
5. Nghĩa vụ của công ty lữ hành
Công ty được duyệt phải phản hồi yêu cầu trong 48 giờ, cung cấp dịch vụ đúng mô tả và duy trì giấy phép hợp lệ. Khiếu nại lặp lại có thể dẫn đến gỡ bỏ khỏi nền tảng.
6. Giới hạn trách nhiệm
ChinaLiveTrip không chịu trách nhiệm về hành vi/thiếu sót của công ty lữ hành, bất khả kháng hoặc thay đổi từ nhà cung cấp bên thứ ba. Trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở phí nền tảng thu trên đơn hàng liên quan.
7. Luật áp dụng
Điều khoản này tuân theo pháp luật Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án nơi đơn vị vận hành nền tảng đăng ký.