Política de privacidad
Last updated / 最后更新：7 de junio de 2026
1. Datos que recopilamos
Información de cuenta (nombre, correo, teléfono), historial de reservas, mensajes de consulta, referencias de pago (vía Stripe/PayPal — no almacenamos números completos de tarjeta) y documentos de licencia de agencias subidos durante el registro.
2. Cómo usamos los datos
Para operar el marketplace, procesar pedidos, verificar agencias, prevenir fraude, enviar correos transaccionales y mejorar el servicio. No vendemos datos personales a terceros.
3. Compartición
Los detalles de reserva se comparten con la agencia que presta el servicio. Los datos de pago los gestionan Stripe/PayPal según sus políticas de privacidad. Podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en Neon (PostgreSQL) e infraestructura Vercel con cifrado en tránsito. Los documentos de agencias se guardan en Vercel Blob con acceso restringido a administradores.
5. Usuarios internacionales
Si accede desde la UE, Reino Unido u otras regiones, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Contáctenos para ejercer estos derechos.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para autenticación y preferencia de idioma. Las cookies analíticas son opcionales y pueden desactivarse en el navegador.
7. Contacto
Consultas de privacidad: privacy@lvtu.com