Politique de confidentialité
Last updated / 最后更新：7 juin 2026
1. Données collectées
Informations de compte (nom, e-mail, téléphone), historique de réservations, messages de demande, références de paiement (via Stripe/PayPal — nous ne stockons pas les numéros complets de carte) et documents de licence des agences téléversés lors de l'inscription.
2. Utilisation des données
Pour exploiter la place de marché, traiter les commandes, vérifier les agences, prévenir la fraude, envoyer des e-mails transactionnels et améliorer le service. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
3. Partage
Les détails de réservation sont partagés avec l'agence prestataire. Les données de paiement sont traitées par Stripe/PayPal selon leurs politiques de confidentialité. Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige.
4. Stockage et sécurité
Les données sont stockées sur Neon (PostgreSQL) et l'infrastructure Vercel avec chiffrement en transit. Les documents des agences sont stockés dans Vercel Blob avec accès réservé aux administrateurs.
5. Utilisateurs internationaux
Si vous accédez au site depuis l'UE, le Royaume-Uni ou d'autres régions, vous pouvez avoir le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la préférence de langue. Les cookies analytiques sont facultatifs et peuvent être désactivés dans votre navigateur.
7. Contact
Questions relatives à la confidentialité : privacy@lvtu.com